Ürünü, teslim alındığı tarihten itibaren 5 İŞ GÜNÜ içerisinde iade edebilirsiniz.

İADE İŞLEMLERİNİZ İÇİN ŞU KOŞULLARI SAĞLADIĞINIZDAN EMİN OLUN;


  1. İade yapılacak ürünün faturasıyla beraber gönderilmesi gerekmektedir. Diğer durumlarda iade reddedilir.
  2. İade yapılacak ürünün satılabilir özelliğini kaybetmemesi gereklidir.
  3. İade için tanımlanan süreden sonra oluşturulacak iade işlemleri reddedilir.
  4. Aynı ürünü birden fazla satın alarak beden denemesi yapmak isteyen müşterilerimizin iadeleri kabul edilmeyecektir.


İADE OLUŞTURMAK İÇİN YAPILACAK İŞLEMLER;

  1. 10mixx.com üzerinden iade talebinizi oluşturunuz.
  2. Kargonuzu dilediğiniz kargo firmasıyla Güven Mahallesi Kumlu Sokak Akar Apt. Kat:2 D:5 GÜNGÖREN/İSTANBUL adresine gönderiniz.
  3. Göndermiş olduğunuz iade paketi tarafımıza ulaştığında, ödemiş olduğunuz tutar size geri gönderilecektir. Geri ödeme bankalara bağlı olduğundan 3-5 iş günü sürebilmektedir.
  4. TÜM İADE İŞLEMLERİNDE KARGO ÜCRETİ GÖNDERİCİYE AİTTİR.